1. Genel Hukumler
Bu web sitesini kullanan ve hizmetlerimizden yararlanan tum musteriler asagidaki sartlari kabul etmis sayilir. Besada Turizm, bu sartlarda onceden bildirimde bulunmaksizin degisiklik yapma hakkini sakli tutar.
2. Rezervasyon ve Iptal Kosullari
Rezervasyonlar WhatsApp veya web sitesi uzerinden yapilabilir. Iptal kosullari hizmet turune gore degisiklik gosterir:
- Tur iptalleri: 48 saat oncesine kadar ucretsiz iptal
- Otel iptalleri: Otelin iptal politikasina tabidir
- Arac kiralama iptalleri: 24 saat oncesine kadar ucretsiz iptal
- Bungalov iptalleri: 72 saat oncesine kadar ucretsiz iptal
3. Odeme Kosullari
Odemeler nakit (TL veya USD), banka havale/EFT veya kredi karti ile yapilabilir. Tur baslangicinda kalan tutarin tamami tahsil edilir.
4. Sorumluluk Sinirlamasi
Besada Turizm, hava kosullari, dogal afetler, yol kapanmalari gibi mucbir sebeplerden kaynaklanan aksakliklardan sorumlu tutulamaz. Bu durumlarda alternatif cozumler sunulacaktir.
5. Iletisim
Sartlar ve kosullar hakkinda sorulariniz icin info@besadaturizm.com adresinden bize ulasabilirsiniz.